一是坚持问题导向，梳理问题清单。依据3次集中走访和个别零星走访情况汇总，我院干警共走访居民397户，收集意见建议共5大类170个问题，分别是环境污染问题，集中表现为居民区周围化工厂污染严重，危害居民健康；医疗社保问题，居民们普遍反映医保报销低，跨院报销审批繁琐，失地农民保障金低；居民生活问题，如小区道路狭窄、车辆乱停放、缺少活动场所等；子女就业问题，主要提出想优先解决失地农民子女就业问题；经济困难问题，主要表现为收入低，看病贵等，一旦遇到大病、残疾，更是苦不堪言。

二是针对存在问题，提出解决办法。根据梳理出的问题，走访干警认真讨论，梳理出三条工作思路：（1）现场能解决的当即解决，像一些邻里纠纷、受生活困扰情绪之类的小问题，党员干部通过言语疏，现场解决；（2）需要镇街解决的问题，与镇街同志积极协商尽快解决, 如小区车辆乱停放、猫狗多影响休息、缺少公共卫生设施等社区居民生活类的问题，积极向社区管理中心反映；（3）较大共性问题上报相关部门研究解决，如居民普遍反映的医保、社保、失地保障问题及时提交相关部门，积极寻求解决办法。

对于特别困难的群众，走访党员干部讨论是否立即启动“帮扶机制”。比如，孤寡老人丧失劳动力，生活特别困难，将于节前予以回访慰问，帮助解决实际困难，让困难群众过一个祥和年。

三是抓好工作落实，做好节前走访。把“大走访大落实”活动切实做好，下一步，（一）要坚持问题导向，强化整改措施，持续开展“整改清账行动”，继续下大力气整改好走访发现的困难问题；（二）要把“走得进、听得到、聊得来”作为走访的基本要求，建立健全联系服务群众长效机制；（三）要紧盯目标，科学合理制定本单位工作方案，提早谋划2017年的走访工作。

此外，要深化认识，严肃对待，确保完成任务。要吃透走访方案，准确把握走访范围、走访步骤、时限要求，切实增强走访工作的科学性和实效性。