先在网络平台上投放虚假广告引流,再用话术套路将普通药品夸大成药到病除的“神药”,以数十倍的高价售出……这是一起针对老年眼疾患者的诈骗案。截至案发,全国有6000余名老人累计被骗600余万元。今年3月,经江苏省江阴市检察院提起公诉,法院以诈骗罪判处被告人姜某有期徒刑十二年,并处罚金20万元。据悉,团伙其他成员目前正在陆续被提起公诉。
冒充专家夸大药效
6000余名老人被骗600余万元
2022年3月,江阴市73岁的金大爷左眼突患青光眼,网上搜索治疗办法时,一则号称“治好20万人眼疾”的广告弹出,客服安排“专家”免费问诊后表示,金大爷的病情十分危急,要尽快用药,并宣称“服用60天就能治愈”。求医心切的金大爷花费1980元购买了一个疗程。
几天后,金大爷收到某药品共计20盒。网上比价后,金大爷发现该药品网上最高售价每盒不超过45元。2022年6月,因服药无效,金大爷报警。
“药是真药,就是价格严重虚高。”江阴市检察院承办检察官介绍,经鉴定,该药是一款国药准字号、甲类OTC双标药品,主要成分为龙胆、地黄、当归等中药。该药具有清热解毒的作用,但对青光眼、白内障、黄斑病变等眼疾并无特殊药效。该药出厂价每盒不到20元,而该团伙20盒的卖价为1980元至5980元。2021年7月至2022年6月,该团伙累计销售金额高达600万元,有6000余名老人被骗。
“精准引流+周密话术”
两个月售空一家药厂库存
经查,凭借精准引流和周密话术,该团伙快速将寻常药品以数倍甚至十多倍的价格卖出,曾在两个月内清空一家药厂的库存。
办案检察官介绍了该团伙的诈骗流程:他们首先在网络平台投放广告,将药效夸大为“三个月可治愈”“20万眼病朋友彻底康复”“全民眼病康复工程唯一专用药”,等患者浏览网页时,客服主动联系并启动话术。
结合查获的话术本、被害人陈述及犯罪嫌疑人供述,检察官表示,该团伙的话术分为开场、问诊、下危机、确诊、介绍药品、描述、促单、稳单8个步骤。
“开场”时,毫无医学知识的销售员自称“眼病康复中心专家、主任、教授”对患者进行线上问诊,针对患者的症状描述,对应话术本上的病种,用专业词汇描述病症特点,骗取信任。然后“下危机”——“您现在情况非常严重,眼肌已经有麻损性病变,后期还会交叉感染导致失明,现在服用三个疗程还有治愈的希望。”如果患者稍有迟疑,“专家”便会穿上白大褂与被害人视频,进一步“确诊”。
待患者打消疑虑后,销售员再介绍药品,并详细描述药品中的名贵成分及药效。如果老人嫌贵,销售员便以“农村低保”“老年特惠”“体验特价”等噱头给予优惠,进一步“促单”。购药后,销售员以“药师指导”为由,将患者信息转推给负责“稳单”的售后人员。伪装成“药师”的售后人员伺机对患者进行二次诈骗。“许多老人不仅遭受经济损失,更贻误病情。”检察官介绍。
以卖药为幌子诈骗敛财
检察官引导侦查撕下犯罪行为“正规外衣”
江阴警方最终在辽宁省鞍山市捣毁了这个团伙。
2021年5月,犯罪嫌疑人姜某在鞍山市出资注册成立“晟鑫堂大药房”,并招募王某等人担任主管、业务员。这家药房共有两层:一楼药房仅挂招牌,从不开门营业,也不陈列任何药品;二楼是专门组织电话销售的办公区。
为规避风险,姜某以每月3000元的工资,聘请一名无关人员担任药房法定代表人,并让医药代理寻找药品,要求有三:一要正规厂家生产,并在药监局备案的真药;二要副作用小;三是非处方药。
在选定药品后,姜某等人与医药代理、快递公司签订协议:药品由药厂“一键代发”,货到付款;快递公司收款后扣除快递费,定期将资金打给医药代理;医药代理扣除个人所得,将剩余资金汇入药房指定账户。
药是真药,药房手续也齐全,辩护律师因此提出姜某的行为涉嫌虚假广告罪的辩护意见。
鉴于本案涉及全国众多老年人,且诈骗手法隐蔽,江阴市检察院依法介入,引导公安机关查扣涉案资金190余万元,同时列明补证提纲,引导公安机关对未到案的股东和业务员加大侦查力度,明确诈骗组织架构和层级分工,反复印证查获的业绩表、工资表、物流回款数据,固定证据。
通过检警双方多次研讨,查阅同类案件判例,检察机关最终认为,该团伙使用的药品虽是真药,但只是诈骗工具,销售员假冒医生等身份,通过话术骗取被害人高价购药,实际目的为敛财,“正规外衣”难掩诈骗事实,该行为涉嫌诈骗罪。
经江阴市检察院提起公诉,法院日前作出上述判决。